| 成功事例 (旅館さま) |
| 施設名称 |
温泉 ●●館 (リゾート地区・・・) |
| 施設概要 |
全7室
参考客単価 ¥30,000〜 |
| 従来の利用サイト |
一休、イサイズ |
| 新規追加サイト |
旅窓、たびてネット、宿ぷらざ、楽天、e-hotel |
| セールスポイント |
客室数が6室と少ないことも有り、2サイトの管理で手一杯であった。
稼働率が通年でも95%以上あり、初期段階では消極的。
他地域の高級旅館の導入事例を引き合いに出し、エージェント(JTB)手数料、広告費用が減少した旨を説明。
予約サイト拡大やプラン数を増やしても、管理は今より楽になる等をデモし、ご制約いただいた。
導入後に、他施設さまをご紹介頂き3件ご成約。
今後の自社ホームページ予約やフロントシステムも連動出来るものでご検討中。 |
| 成功事例 (プチホテルさま・・・ペンション系) |
| 施設名称 |
●●●ハウス (静岡県●温泉) |
| 施設概要 |
全12室
参考客単価 ¥12,000〜 |
| 従来の利用サイト |
自社ホームページ予約のみ |
| 新規追加サイト |
旅窓、イサイズ、ルームバンク、楽天、タビテネット、宿プラザ、e-hotel |
| セールスポイント |
インターネット予約は自社ホームページのみで、予約サイトは以前やったが殆ど予約が入らなかった為、使用していなかった。
周辺の宿泊施設では集客が非常に多い事を説明し興味付けをし、インターネットから集客を伸ばす為の簡単な講義を行う(集客力のあるサイトはどこか?プランはいくつ位あればいいのか?プラン名はどの様に作ったらいいのか?投稿への返事の書き方etc)説明後、複数の予約サイトや複数の部屋タイプ、プラン名を管理するにはこれしかない!!とご成約。
同時に別施設(同経営)もご成約。
導入後6ヶ月たつが現在は地域で1,2を争うほどに急成長している。 |
| 成功事例 (ビジネスホテル様) |
| 施設名称 |
ロイヤル●●● |
| 施設概要 |
全58室
参考客単価5,000〜 |
| 従来の利用サイト |
旅窓、イサイズ、宿プラザ、e-hotel,たびてねっと |
| 新規追加サイト |
マル得 ベストリザーブ |
| セールスポイント |
地方のビジネスホテル。サイトは複数利用しているが、集客は殆どなかった。手間いらず利用前は部屋だしも殆どない状態。
ご担当者が面倒でやりきれなかった様子。
手間いらずを使うと各サイトに空室を共有在庫として一括提供できることや、在庫変動を自動で行なってくれる旨をご説明。
尚、一括手仕舞い機能に非常にメリットを感じてる様子。効率よく部屋提供が可能になる。
自社ホームページも現在メールベースの為、オンライン予約を検討中。 |
| 成功事例 (シティーホテル様) |
| 施設名称 |
ホテル●● (神戸) |
| 施設概要 |
全160室
参考客単価 |
| 従来の利用サイト |
旅窓、ベストリザーブ、イサイズ、宿プラザ、マル得 |
| 新規追加サイト |
E-hotel |
| セールスポイント |
導入前よりインターネット集客は非常に多く、管理の煩わしさを非常に痛感していた様子。
一元管理システム(アクシー、ルームコントローラー)は、以前に話は聞いたが大手サイトが出来なかったり、料金変更が出来なかったり、画面がわかりずらい等の理由で導入せず。
手間いらずは、大手サイトが管理でき、なお且つ戦略的に木目細かい管理もできる、サイト毎に部屋名称やプラン内容、料金がバラバラで管理できるとの事で非常に好感触。
一部予約サイトでは出来ない手仕舞いもできたり、プラン毎に提供しない日を設定できたりするのでキャンセル処理が非常に安易に出来るといった付加価値も決め手になった。
部屋が何部屋提供しているかや、手仕舞いがかかっているか否か、提供が0になってたりしないか、料金がいくらで予約サイトに出てるか、ログインしなくても表示されているので販売ロスの低減にも寄与しています。
以前は担当が4人いて連絡ミス等で、オーバーブックや空室があるのにサイトに出てないという事があったが、導入後はそのような問題がなくなり、担当も1人で充分。
特別に担当を決めなくても、誰でも操作できるようになったとの嬉しい報告あり。
バージョンアップが無償で行なわれるのも高評価。 |
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